Limo n Taxi Apps for Fleet Tracking and Dispatching

ثلاث ادوات بسيطة لتقييم آداء السائقين في شركات الليموزين والتاكسي

ثلاث ادوات بسيطة لتقييم آداء السائقين في شركات الليموزين والتاكسي

معظم الاعمال التي تعتمد على العنصر البشري , يعتمد مدى نجاحها بالدرجة الاولى على كفاءة الإدارة وفاعليتها في ادارة الأفراد. شركة التاكسي والليموزين تعتمد بدرجة كبيره على مدى انضباط السائقين وحسن تعاملهم مع العملاء , ولذلك تواجه تلك الشركات تحديا و سؤالا:

كيف تستطيع شركة الليموزين أو التاكسي تقييم أداء السائقين بطريقة احترافية , وكيف تستطيع وضع نظام عادل للحوافز ؟

1- بتسجيل تقييم كل عميل للسائق في نهاية كل رحلة (Customers Feedback), استطاعت شركات الليموزين الحصول على تقارير اسبوعية وشهرية لمتوسط تقييم كل سائق ( Average Rating), بالإضافة الى تسجيل ملاحظات العملاء والتي يمكن مناقشتها مع السائق دوريا لضمان تطوير الاداء

2- بإستخدام برامج تتبع وتوزيع الطلبات , تستطيع الشركة استخراج تقارير دورية دقيقة تحدد لحظة وصول السائق لمكان العميل , ومقارنة هذا التوقيت بالموعد المتفق مع العميل (Late Arrival Reports)

3- استخدام نظام لتسجيل حضور وانصراف السائقين , وتسجيل ساعات العمل اليومية والإضافية وعدد الطلبات المنجزه

وبرغم ان تلك الأدوات تبدو تقليدية للشركات الكبري التي تعتمد في ادارة منظومة العمل على انظمة تقنية مرتفعة التكلفة , الا انها اليوم اصبحت متاحة للشركات الصغيرة والمتوسطة من خلال حلول بسيطه غير تقليدية و منخفضة التكلفة. لا تحتاج إلى أجهزة خوادم أو شبكات , وتستخدم هاتف السائق لتتبع السيارات ومتابعة حالة كل طلبية. 

حلول وتطبيقات ليمو آند تاكسي تتيح لشركات التاكسي والليموزين رفع كفاءة منظومة العمل من خلال تقنيات بسيطه وسهلة الإستخدام , وتطبيق جوال للسائق يدعم اللغة العربية. كما تقدم فترة تجربه مجانيه لشركات السياحة أو التوصيل العربيه.

Share this post